Kajian Kes Agensi Hartanah: Jimat 60 Jam Seminggu Bila Berhenti Bawa Prospek 'Tak Lepas Loan' Tengok Rumah

Pada suku ketiga tahun lalu, agensi Nexus Horizon membelanjakan RM 18,000 untuk kempen Facebook Ads. Kempen tersebut menghasilkan lebih 450 prospek baharu. Ejen-ejen bekerja tanpa henti dari pagi hingga malam, menjadualkan lebih 80 temu janji melihat rumah contoh di Subang Jaya dan Shah Alam. Namun, selepas sebulan berhempas-pulas, hanya 3 unit berjaya dijual. Apabila pengurusan membuat semakan audit, didapati lebih 60 permohonan pinjaman bank ditolak serta-merta oleh pihak bank. Ejen mula keletihan dan putus asa. Ejen senior mula mengadu masa mereka terbuang begitu sahaja melayan prospek yang mendakwa 'gaji RM7,000 bersih' tetapi sebenarnya menanggung hutang kad kredit dan pinjaman peribadi yang tinggi. Dua ejen terbilang agensi meletakkan jawatan kerana komisen yang diharap tidak kunjung tiba, sedangkan kos petrol dan tol bulanan mereka melambung tinggi. Agensi berada dalam keadaan kritikal di mana kos iklan terus terbakar tetapi pulangan jualan hampir mencatatkan kerugian.